Un modèle stratégique

Pour le modèle de Palo Alto, un problème c’est une difficulté qui n’a pas été correctement résolue. Plus que cela, ce sont précisément les tentatives de régulation mises en place au sein du système pour résoudre la difficulté qui l’ont transformée en problème. Et donc rigidifie. Au Crise, nous allons donc nous concentrer sur ces tentatives pour qu’elles s’arrêtent et qu’elles cessent en quelque sorte d’alimenter le problème. Arrêter cela, c’est également regarder le problème de façon inédite

Pour cela nous élaborons « une stratégie » qui va s’exprimer au travers d’actions demandées à la personne (ou aux personnes) qui a (ont) un problème. C’est extrêmement délicat d’amener les personnes à faire exactement l’inverse de ce qu’elles font depuis très longtemps parfois et cela nécessite donc une bonne dose de stratégie et de créativité… Ensuite il est demandé aux personnes d’agir sur la situation. Puis un débriefing a lieu pour consolider les changements.